Schutz

Proces naručivanja pokazuje moguće načine slanja artikala, troškove dostave i procijenjeni datum isporuke narudžbe. Dostava artikala moguća je na sljedeće načine:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana

U slučaju da ste naručili određeni artikl, a mi ga zbog nepredvidivih razloga nismo u mogućnosti dostaviti u navedenom roku, obavijestit ćemo vas o novom roku dostave preko navedenih osobnih podataka. Sve narudžbe će biti poslane isti ili sljedeći radni dan. Vikendom, praznikom i blagdanom ne šaljemo robu, a rok dostave se produžuje.

Dostava se vrši na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. U slučaju da vas u vrijeme dostave neće biti na navedenoj dostavnoj adresi, dostavljač će vas kontaktirati za dogovor o novom vremenu dostave, bez dodatnih troškova.

Trošak dostave se razlikuje ovisno o načinu dostave:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana - 37,50 HRK

Prodavatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja prilikom kupnje preko internetske trgovine:

   

- Mastercard
- Visa
- Diners
    

Nakon slanja narudžbe i odabira plaćanja kreditnom karticom, plaćanje će se izvršiti odmah nakon zaključenja narudžbe.

Plaćanje na rate je moguće za transakcije iznad 300,00 HRK karticama odobrenim od strane banke izdavatelja za online (Internet) plaćanje te plaćanje na rate.

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac može odustati od ugovora o kupnji u roku od 14 dana od primitka naručene robe. Za odustajanje od ugovora o kupnji dovoljna je pisana izjava kupca (obrazac priložen u paketu) upućena prodavatelju u kojoj se jasno iskazuje odustajanje od ugovora o kupnji. U slučaju da kupac odustane od ugovora o kupnji, potrebno je artikle koji su predmet ugovora o kupnji vratiti Prodavatelju i to na sljedeći način: 

• slanjem kupljene robe, neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, na adresu Prodavatelja: 
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska

• ili osobnom dostavom neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, u odabrane trgovine Prodavatelja:
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska
• XYZ CC One, Vukovarska 207, Split, Hrvatska
• XYZ Supernova, Ulica Akcije Maslenica 1, Zadar, Hrvatska

Odustajanje od ugovora o kupnji pravodobno je ako je izjava poslana ili ako je kupljena roba poslana prodavatelju najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe.
Ako je kupac već zaprimio robu i odustao od ugovora, primljenu robu mora vratiti prodavatelju najkasnije 14 dana od poslane obavijesti o odustajanju od ugovora. Roba mora biti neoštećena, zapakirana i u istoj količini kako je naručeno. Kupac mora priložiti ispunjeni obrazac za povrat, koji je primio u paketu prilikom dostave, kopiju računa i podatke za povrat. Prodavatelj će kupca obavijestiti e-mailom o primitku vraćene robe. Troškove povrata snosi kupac.

Ako kupac u roku odustane od kupnje, prodavatelj mu u roku od 14 dana nakon primitka obavijesti o odustajanju vraća novac, pod uvjetom da primi vraćenu robu ili dokaz od kupca da je poslao robu. U suprotnom, prodavatelj može obustaviti povrat.

Proces naručivanja pokazuje moguće načine slanja artikala, troškove dostave i procijenjeni datum isporuke narudžbe. Dostava artikala moguća je na sljedeće načine:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana

U slučaju da ste naručili određeni artikl, a mi ga zbog nepredvidivih razloga nismo u mogućnosti dostaviti u navedenom roku, obavijestit ćemo vas o novom roku dostave preko navedenih osobnih podataka. Sve narudžbe će biti poslane isti ili sljedeći radni dan. Vikendom, praznikom i blagdanom ne šaljemo robu, a rok dostave se produžuje.

Dostava se vrši na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. U slučaju da vas u vrijeme dostave neće biti na navedenoj dostavnoj adresi, dostavljač će vas kontaktirati za dogovor o novom vremenu dostave, bez dodatnih troškova.

Trošak dostave se razlikuje ovisno o načinu dostave:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana - 37,50 HRK

Prodavatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja prilikom kupnje preko internetske trgovine:

   

- Mastercard
- Visa
- Diners
    

Nakon slanja narudžbe i odabira plaćanja kreditnom karticom, plaćanje će se izvršiti odmah nakon zaključenja narudžbe.

Plaćanje na rate je moguće za transakcije iznad 300,00 HRK karticama odobrenim od strane banke izdavatelja za online (Internet) plaćanje te plaćanje na rate.

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac može odustati od ugovora o kupnji u roku od 14 dana od primitka naručene robe. Za odustajanje od ugovora o kupnji dovoljna je pisana izjava kupca (obrazac priložen u paketu) upućena prodavatelju u kojoj se jasno iskazuje odustajanje od ugovora o kupnji. U slučaju da kupac odustane od ugovora o kupnji, potrebno je artikle koji su predmet ugovora o kupnji vratiti Prodavatelju i to na sljedeći način: 

• slanjem kupljene robe, neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, na adresu Prodavatelja: 
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska

• ili osobnom dostavom neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, u odabrane trgovine Prodavatelja:
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska
• XYZ CC One, Vukovarska 207, Split, Hrvatska
• XYZ Supernova, Ulica Akcije Maslenica 1, Zadar, Hrvatska

Odustajanje od ugovora o kupnji pravodobno je ako je izjava poslana ili ako je kupljena roba poslana prodavatelju najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe.
Ako je kupac već zaprimio robu i odustao od ugovora, primljenu robu mora vratiti prodavatelju najkasnije 14 dana od poslane obavijesti o odustajanju od ugovora. Roba mora biti neoštećena, zapakirana i u istoj količini kako je naručeno. Kupac mora priložiti ispunjeni obrazac za povrat, koji je primio u paketu prilikom dostave, kopiju računa i podatke za povrat. Prodavatelj će kupca obavijestiti e-mailom o primitku vraćene robe. Troškove povrata snosi kupac.

Ako kupac u roku odustane od kupnje, prodavatelj mu u roku od 14 dana nakon primitka obavijesti o odustajanju vraća novac, pod uvjetom da primi vraćenu robu ili dokaz od kupca da je poslao robu. U suprotnom, prodavatelj može obustaviti povrat.

Proces naručivanja pokazuje moguće načine slanja artikala, troškove dostave i procijenjeni datum isporuke narudžbe. Dostava artikala moguća je na sljedeće načine:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana

U slučaju da ste naručili određeni artikl, a mi ga zbog nepredvidivih razloga nismo u mogućnosti dostaviti u navedenom roku, obavijestit ćemo vas o novom roku dostave preko navedenih osobnih podataka. Sve narudžbe će biti poslane isti ili sljedeći radni dan. Vikendom, praznikom i blagdanom ne šaljemo robu, a rok dostave se produžuje.

Dostava se vrši na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. U slučaju da vas u vrijeme dostave neće biti na navedenoj dostavnoj adresi, dostavljač će vas kontaktirati za dogovor o novom vremenu dostave, bez dodatnih troškova.

Trošak dostave se razlikuje ovisno o načinu dostave:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana - 37,50 HRK

Prodavatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja prilikom kupnje preko internetske trgovine:

   

- Mastercard
- Visa
- Diners
    

Nakon slanja narudžbe i odabira plaćanja kreditnom karticom, plaćanje će se izvršiti odmah nakon zaključenja narudžbe.

Plaćanje na rate je moguće za transakcije iznad 300,00 HRK karticama odobrenim od strane banke izdavatelja za online (Internet) plaćanje te plaćanje na rate.

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac može odustati od ugovora o kupnji u roku od 14 dana od primitka naručene robe. Za odustajanje od ugovora o kupnji dovoljna je pisana izjava kupca (obrazac priložen u paketu) upućena prodavatelju u kojoj se jasno iskazuje odustajanje od ugovora o kupnji. U slučaju da kupac odustane od ugovora o kupnji, potrebno je artikle koji su predmet ugovora o kupnji vratiti Prodavatelju i to na sljedeći način: 

• slanjem kupljene robe, neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, na adresu Prodavatelja: 
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska

• ili osobnom dostavom neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, u odabrane trgovine Prodavatelja:
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska
• XYZ CC One, Vukovarska 207, Split, Hrvatska
• XYZ Supernova, Ulica Akcije Maslenica 1, Zadar, Hrvatska

Odustajanje od ugovora o kupnji pravodobno je ako je izjava poslana ili ako je kupljena roba poslana prodavatelju najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe.
Ako je kupac već zaprimio robu i odustao od ugovora, primljenu robu mora vratiti prodavatelju najkasnije 14 dana od poslane obavijesti o odustajanju od ugovora. Roba mora biti neoštećena, zapakirana i u istoj količini kako je naručeno. Kupac mora priložiti ispunjeni obrazac za povrat, koji je primio u paketu prilikom dostave, kopiju računa i podatke za povrat. Prodavatelj će kupca obavijestiti e-mailom o primitku vraćene robe. Troškove povrata snosi kupac.

Ako kupac u roku odustane od kupnje, prodavatelj mu u roku od 14 dana nakon primitka obavijesti o odustajanju vraća novac, pod uvjetom da primi vraćenu robu ili dokaz od kupca da je poslao robu. U suprotnom, prodavatelj može obustaviti povrat.

Proces naručivanja pokazuje moguće načine slanja artikala, troškove dostave i procijenjeni datum isporuke narudžbe. Dostava artikala moguća je na sljedeće načine:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana

U slučaju da ste naručili određeni artikl, a mi ga zbog nepredvidivih razloga nismo u mogućnosti dostaviti u navedenom roku, obavijestit ćemo vas o novom roku dostave preko navedenih osobnih podataka. Sve narudžbe će biti poslane isti ili sljedeći radni dan. Vikendom, praznikom i blagdanom ne šaljemo robu, a rok dostave se produžuje.

Dostava se vrši na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. U slučaju da vas u vrijeme dostave neće biti na navedenoj dostavnoj adresi, dostavljač će vas kontaktirati za dogovor o novom vremenu dostave, bez dodatnih troškova.

Trošak dostave se razlikuje ovisno o načinu dostave:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana - 37,50 HRK

Prodavatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja prilikom kupnje preko internetske trgovine:

   

- Mastercard
- Visa
- Diners
    

Nakon slanja narudžbe i odabira plaćanja kreditnom karticom, plaćanje će se izvršiti odmah nakon zaključenja narudžbe.

Plaćanje na rate je moguće za transakcije iznad 300,00 HRK karticama odobrenim od strane banke izdavatelja za online (Internet) plaćanje te plaćanje na rate.

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac može odustati od ugovora o kupnji u roku od 14 dana od primitka naručene robe. Za odustajanje od ugovora o kupnji dovoljna je pisana izjava kupca (obrazac priložen u paketu) upućena prodavatelju u kojoj se jasno iskazuje odustajanje od ugovora o kupnji. U slučaju da kupac odustane od ugovora o kupnji, potrebno je artikle koji su predmet ugovora o kupnji vratiti Prodavatelju i to na sljedeći način: 

• slanjem kupljene robe, neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, na adresu Prodavatelja: 
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska

• ili osobnom dostavom neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, u odabrane trgovine Prodavatelja:
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska
• XYZ CC One, Vukovarska 207, Split, Hrvatska
• XYZ Supernova, Ulica Akcije Maslenica 1, Zadar, Hrvatska

Odustajanje od ugovora o kupnji pravodobno je ako je izjava poslana ili ako je kupljena roba poslana prodavatelju najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe.
Ako je kupac već zaprimio robu i odustao od ugovora, primljenu robu mora vratiti prodavatelju najkasnije 14 dana od poslane obavijesti o odustajanju od ugovora. Roba mora biti neoštećena, zapakirana i u istoj količini kako je naručeno. Kupac mora priložiti ispunjeni obrazac za povrat, koji je primio u paketu prilikom dostave, kopiju računa i podatke za povrat. Prodavatelj će kupca obavijestiti e-mailom o primitku vraćene robe. Troškove povrata snosi kupac.

Ako kupac u roku odustane od kupnje, prodavatelj mu u roku od 14 dana nakon primitka obavijesti o odustajanju vraća novac, pod uvjetom da primi vraćenu robu ili dokaz od kupca da je poslao robu. U suprotnom, prodavatelj može obustaviti povrat.

Proces naručivanja pokazuje moguće načine slanja artikala, troškove dostave i procijenjeni datum isporuke narudžbe. Dostava artikala moguća je na sljedeće načine:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana

U slučaju da ste naručili određeni artikl, a mi ga zbog nepredvidivih razloga nismo u mogućnosti dostaviti u navedenom roku, obavijestit ćemo vas o novom roku dostave preko navedenih osobnih podataka. Sve narudžbe će biti poslane isti ili sljedeći radni dan. Vikendom, praznikom i blagdanom ne šaljemo robu, a rok dostave se produžuje.

Dostava se vrši na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. U slučaju da vas u vrijeme dostave neće biti na navedenoj dostavnoj adresi, dostavljač će vas kontaktirati za dogovor o novom vremenu dostave, bez dodatnih troškova.

Trošak dostave se razlikuje ovisno o načinu dostave:

- preuzimanje u odabranoj trgovini (besplatno)
- dostava na kućnu adresu; do 5 radnih dana - 37,50 HRK

Prodavatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja prilikom kupnje preko internetske trgovine:

   

- Mastercard
- Visa
- Diners
    

Nakon slanja narudžbe i odabira plaćanja kreditnom karticom, plaćanje će se izvršiti odmah nakon zaključenja narudžbe.

Plaćanje na rate je moguće za transakcije iznad 300,00 HRK karticama odobrenim od strane banke izdavatelja za online (Internet) plaćanje te plaćanje na rate.

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac može odustati od ugovora o kupnji u roku od 14 dana od primitka naručene robe. Za odustajanje od ugovora o kupnji dovoljna je pisana izjava kupca (obrazac priložen u paketu) upućena prodavatelju u kojoj se jasno iskazuje odustajanje od ugovora o kupnji. U slučaju da kupac odustane od ugovora o kupnji, potrebno je artikle koji su predmet ugovora o kupnji vratiti Prodavatelju i to na sljedeći način: 

• slanjem kupljene robe, neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, na adresu Prodavatelja: 
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska

• ili osobnom dostavom neoštećene i u stanju koje je u skladu s odredbom 7.9 ovih Općih uvjeta, u odabrane trgovine Prodavatelja:
• XYZ Arena, Ulica Vice Vukova 6, Zagreb, Hrvatska
• XYZ CC One, Vukovarska 207, Split, Hrvatska
• XYZ Supernova, Ulica Akcije Maslenica 1, Zadar, Hrvatska

Odustajanje od ugovora o kupnji pravodobno je ako je izjava poslana ili ako je kupljena roba poslana prodavatelju najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe.
Ako je kupac već zaprimio robu i odustao od ugovora, primljenu robu mora vratiti prodavatelju najkasnije 14 dana od poslane obavijesti o odustajanju od ugovora. Roba mora biti neoštećena, zapakirana i u istoj količini kako je naručeno. Kupac mora priložiti ispunjeni obrazac za povrat, koji je primio u paketu prilikom dostave, kopiju računa i podatke za povrat. Prodavatelj će kupca obavijestiti e-mailom o primitku vraćene robe. Troškove povrata snosi kupac.

Ako kupac u roku odustane od kupnje, prodavatelj mu u roku od 14 dana nakon primitka obavijesti o odustajanju vraća novac, pod uvjetom da primi vraćenu robu ili dokaz od kupca da je poslao robu. U suprotnom, prodavatelj može obustaviti povrat.